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Política de Privacidad

Protección de datos personales

1. Introducción: 

El objeto de la presente Política es informar, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, sobre los tratamientos que se realizarán respecto de los datos personales recogidos a través de la página web www.parafina.es (en adelante, “PARAFINA.ES”).

El acceso y utilización de PARAFINA.ES y/o de sus subdominios le atribuye la condición de usuario (en adelante, “ Usuario/s”) e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.

2. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento? 

Identidad: PARAFINA D&C S.L.U. (en adelante “PARAFINA”) NIF B39550975 Dirección postal: C/ Corazón de María, 7BIS, Esc Izq., Local Dcho. 28002 Madrid Correo electrónico: [email protected] 

3. ¿Cómo recogemos los datos personales? Los Usuarios quedan informados de que como consecuencia del uso de determinadas funcionalidades de PARAFINA.ES, es necesario facilitar determinados datos personales que serán incorporados a ficheros de los que es responsable PARAFINA. En concreto, PARAFINA.ES registrará, la siguiente información: • Datos del formulario de contacto que el Usuario interesado en obtener información comercial sobre nuestros servicios voluntariamente facilite a PARAFINA (nombre y correo electrónico) • Envío de correos electrónicos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su dirección de correo electrónico) que el Usuario nos facilite mediante el envío de un correo electrónico a direcciones @parafina.es. El uso de los distintos formularios y/o funcionalidades habilitadas en PARAFINA.ES es voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente tu petición, siendo voluntaria o accesoria la inclusión de datos personales en los campos restantes. La negativa del Usuario a facilitar la información requerida en los campos obligatorios podría impedir a PARAFINA atender tu petición. 

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos? Con carácter general, la información registrada a través del PARAFINA.ES que PARAFINA obtiene de los Usuarios, será única y exclusivamente tratada para tramitar y dar respuesta a las solicitudes formuladas por los Usuarios. 

5. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos? PARAFINA no tiene prevista la comunicación de sus datos personales a ningún tercero. 

6. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento? La base legal del tratamiento de los datos recogidos es el consentimiento del Usuario expresado mediante la aceptación de esta Política de Privacidad o el envío de un correo electrónico a cualquiera de las direcciones facilitadas a través de PARAFINA.ES. 

7. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? Los datos personales recogidos serán conservados por PARAFINA sólo durante el tiempo necesario para atender y gestionar cada concreta solicitud formulada por el Usuario. No obstante, transcurrido dicho periodo, los datos podrán ser bloqueados y mantenidos por PARAFINA para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Transcurridos los citados plazos los datos personales serán borrados por PARAFINA. 

8. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? El Usuario puede, en cualquier momento, solicitar a PARAFINA confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados por nuestra Compañía y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron. Asimismo, en determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrá oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. PARAFINA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por último, cuando sea procedente, el Usuario podrá ejercitar el derecho de portabilidad para obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad. A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad: • Por carta a la dirección: C/ Corazón de María, 7BIS, Esc Izq., Local Dcho. 28002 Madrid. • Por correo electrónico a [email protected] Por último, se informa igualmente del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos. 

9. Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad PARAFINA se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación mediante avisos en PARAFINA.ES, o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

Propiedad intelectual e industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto, gráficos y/o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores para la inclusión en este site. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador.

Cualquier uso no autorizado previamente, uso o modificación del material o de los contenidos para fines distintos de los autorizados será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor, así como una violación de las leyes internacionales del «copyright», que protegen los derechos de autor.

En ningún caso se entenderá que el acceso y la navegación del usuario implica una autorización o que se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni la concesión de ningún derecho ni expectativa de derecho y en concreto, de la alteración, transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Parafina D&C S.L.U. o de los titulares correspondientes.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. Por tanto, el prestador no será responsable de la infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros que hayan declarado ser titulares de los mismos al incluirlos en la página web.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente [email protected].

Introducción de enlaces al portal

Parafina D&C S.L.U. no autoriza el establecimiento de vínculos a su site a menos que se solicite de forma expresa el consentimiento.

Parafina D&C S.L.U. valorará si las páginas de origen desde las que se pretende enlazar, reúnen las condiciones para la citada autorización.

  • El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del site pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc).
  • Queda prohibido establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan a la Web o permitan la visualización de sus contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del propio Portal y, en cualquier caso, esta prohibición incluye también que se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal, de forma que: (I) produzca error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia de los contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovecharse de la reputación de la marca y el prestigio de Parafina D&C S.L.U.; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente o atente contra los usos y costumbres de buen hacer profesional que sean de general aceptación en internet.
  • No se realizará desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre Parafina D&C S.L.U., sus socios, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.
  • En ningún caso se expresará en la página donde se ubique el enlace que Parafina D&C S.L.U. ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

Los enlaces autorizados que se establezcan deberán siempre hacerse a la página principal de www.parafina.es o en su caso, a aquélla que la propia Parafina D&C S.L.U. establezca siendo dicho enlace absoluto y completo de forma que le lleve al usuario a la pantalla de la página principal.

La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres o que resulten inapropiados y entren en conflicto con la actividad de Parafina D&C S.L.U.

Parafina D&C S.L.U. no será responsable del contenido de las páginas web de destino que se establezcan mediante vínculos en la página web ni tampoco de las infracciones de derechos de terceros en las que dichas páginas pudieran incurrir.

Sitios enlazados

Desde el sitio web es posible que el cliente sea redirigido a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos.

En todo caso respecto aquellos enlaces no autorizados, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

En lo referente a la inclusión de los dispositivos técnicos de enlace que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, Parafina D&C S.L.U. actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

Parafina D&C S.L.U., salvo prueba en contrario, no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, indisponibilidad, error e inutilidad de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Parafina D&C S.L.U.

Obligaciones del usuario

El Usuario se obliga a usar los contenidos de la página web de forma diligente, correcta y lícita y se compromete a abstenerse de:

  1. a) Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres o al orden público.
  2. b) Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la correspondiente autorización de su titular.
  3. c) Utilizar los contenidos de la página web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la página web y de sus servicios se realiza bajo su entera responsabilidad.

Responsabildiad de Parafina D&C S.L.U.

Parafina D&C S.L.U. únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de la página web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de Parafina D&C S.L.U. No obstante, declara haber adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la página web y evitar la existencia y transmisión de virus y otros componentes que puedan perjudicar al usuario, así como se ha referido anteriormente.

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Legislación aplicable y jurisdicción.

Las relaciones establecidas entre el Usuario y el titular de la página web se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa permita la posibilidad a las partes de someterse voluntariamente a un fuero. Parafina D&C S.L.U. y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Política de privacidad de datos

Denominación Social: PARAFINA D&C S.L.U.

Nombre Comercial: PARAFINA COMUNICACIÓN

Domicilio Social: C/ FRANCISCO GERVAS 11, 28046, MADRID

CIF / NIF: B-39550975

Teléfono: 916 059 584

e-Mail: [email protected]

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 26.719, Folio 167, Sección 8, Hoja M-481480.

Nombre de dominio: www.parafina.es

La Política de privacidad describe cómo gestionaremos su información personal para la prestación de nuestros servicios en el dominio www.parafina.es, cuya aplicación será en general al sitio web.

Conforme a los requisitos de la ley aplicable, debemos proporcionar un conjunto coherente de prácticas de privacidad a todos los usuarios del site. Los usuarios al aceptar la Política de privacidad y las Condiciones de uso en el momento en el que proceden al registro, consienten acerca de todo el aviso legal que este portal pone a su disposición. Tal aceptación se definirá como consentimiento expreso, por el cual nos permitirá el uso de la información personal facilitada según las condiciones aquí escritas.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Los usuarios, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

  1. Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por el prestador, así como por parte de los colaboradores o partners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte del prestador y serán de productos y servicios relacionados con el sector del prestador.
  2. Realizar estudios estadísticos.
  3. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.
  4. Remitir el boletín de noticias de la página web.

El principal objetivo por el que se recopila la información personal del cliente es el cumplimiento de la exigencia de proporcionar una experiencia comercial segura, sin problemas, eficaz y personalizada. Con el consentimiento dado, la empresa podrá usar dicha información personal para las siguientes gestiones:

  • proporcionar los servicios y la atención al cliente que solicite;
  • resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas;
  • impedir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y obligar el cumplimiento de las Condiciones de uso;
  • personalizar, cuantificar y mejorar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios;
  • informarle de nuestros servicios y los de nuestros asociados y otro marketing segmentado, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales, conforme a tus preferencias de recepción de comunicaciones; y
  • comparar la información para garantizar su exactitud y verificarla con terceros.

Entre la información personal que será recabada en la web, se almacenará la siguiente información personal:

  • nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto físico, fecha de nacimiento y (dependiendo del servicio utilizado) datos financieros, como el número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria;
  • Datos sobre transacciones basados en tus actividades en los sitios Web (como pujas, compras, ventas, artículos y contenidos que generes o estén relacionados con su cuenta);
  • Bajo determinadas circunstancias, y en particular cuando existen indicios de que se están vulnerando las normas de nuestro sitio Web, podemos solicitar información adicional o copia de determinados documentos (por ejemplo, podemos pedirle que nos envíe copia de su documento de identidad para verificar su identidad o una factura [puede tapar los datos innecesarios] para verificar su dirección. Bajo determinadas circunstancias, podemos utilizar también otros medios justificados para verificar su identidad;
  • Cualquier otra información suplementaria que nos proporcione.

La asociación informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías con fines publicitarios, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

De otra manera la empresa podrá combinar la información de sus usuarios con aquellas proveniente de otras empresas y usarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios. Por tanto en el caso de que el cliente no desee tales comunicaciones de marketing ni participar en programas personalizados (según criterios de la empresa), tan solo deberá indicarlo de la manera que lo refleje tales comunicaciones.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, dado que serán necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador por tanto no podrá garantizar al cliente que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Acceso, revisión y modificación de su información personal

El prestador garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través de los siguientes medios:

  1. E-Mail: [email protected]
  2. Correo Postal: Corazón de María 72, 1ºB, 28002, Madrid.
  3. Llamando al teléfono: 916 059 584

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte del prestador.

Del mismo modo, el prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

En caso de solicitar el cese total del servicio, y con ello el consecuente cierre de su cuenta, la empresa procederá a ello y borrara su información personal de la vista pública tan pronto como fuese posible, basándose en la actividad de su cuenta y conforme a la ley aplicable. Aun así, y en aras del cumplimiento de las exigencias legales conservaremos la información personal de las cuentas cerradas, así como para impedir fraudes, cobrar tarifas debidas, resolver disputas, solucionar problemas, cooperar con investigaciones delictivas, obligar el cumplimiento de las Condiciones de uso y realizar otras acciones que permita la ley.

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (https://,…), de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

@2023 Parafina D&C S.L.U.